О наличии вспомогательного персонала

Ответ на первый вопрос:

Наличие технического и вспомогательного персонала в риэлтерской организации предусмотрено подпунктом 1.4 пункта 1 статьи 279 Закона от 14.10.2022 г. №213-З «О лицензировании» (с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 16.05.2026 г.). В указанном подпункте закреплено, что к данной категории относятся работники, выполняющие трудовые функции по организационному и материально-техническому обеспечению лицензируемого вида деятельности. Ограничение количества таких работников в риэлтерской организации (филиалах и представительств) нормативными правовыми актами не установлено. 
Следует обратить внимание, что работники технического и вспомогательного персонала не вправе взаимодействовать с потребителями риэлтерских услуг, так как данное направление деятельности относится к должностным обязанностям непосредственно риэлтера.

Ответ на второй вопрос.

В штате обособленного подразделения риэлтерской организации должен состоять как минимум один риэлтер (ст. 18 Закона «О риэлтерской деятельности»). Договор оказания риэлтерских услуг со стороны риэлтерской организации может быть подписан руководителем либо уполномоченным лицом (ст.29 Закона «О риэлтерской деятельности»). Таким образом, наличие заместителя директора в обособленном подразделении не является обязательным, если руководителем будет назначено уполномоченное лицо на подписание договоров.