В рамках реализации Закона «О риэлтерской деятельности» 16 апреля 2026 года произошло знаковое событие для всего риэлтерского сообщества – создана Палата риэлтеров.
Необходимость перемен
Надо сказать, что необходимость перемен признают абсолютное большинство профессиональных участников рынка недвижимости и потребителей услуг.
Существующий порядок, в основании которого низкий уровень качества услуг и, как следствие этого, скептическое отношение граждан к риэлтерам, не устраивает никого.
При этом понимание «правильного порядка» у профессионалов разное.
В риэлтерской среде немало специалистов, которые позитивно относятся к Закону «О риэлтерской деятельности», настроены работать добросовестно и с надеждой на лучшее, ожидали создание Палаты риэлтеров.
И, конечно, много других, которые намерены саботировать действующее законодательство.
Мое глубокое убеждение: профессионального будущего у таких участников рынка не будет.
И одной из первостепенных задач Палаты будет очищение нашей сферы от тех участников, которые мешают создать риэлтерскую услугу полезной для граждан и уважаемой в обществе.
Цели и задачи Палаты
В рамках уставных целей «развитие и обеспечение риэлтерской деятельности в Республике Беларусь, отвечающей интересам потребителей услуг и риэлтерского сообщества» перед Палатой стоит множество задач.
повышение квалификации специалистов;
взаимодействие с потребителями по вопросам качества услуг;
мониторинг рынка недвижимости с целью выявления нарушений;
создание информационной системы (портала недвижимости);
и многое другое.
Некоторые программы будут реализовываться с первых дней работы Палаты. На другие уйдут годы.
В конечном итоге мы, риэлтерское сообщество, должны прийти к тому, чтобы каждый продавец и покупатель на старте решения своих вопросов с недвижимостью хотел обратиться к риэлтеру.
Видел в этом смысл и пользу.
По крайней мере, к такому положению Палата риэлтеров должна стремиться.
Ключевые условия изменений
Главным условием позитивного отношения граждан к риэлтерской услуге является изменение содержания нашего дела.
В первую очередь — в морально-нравственном аспекте.
Говоря по-простому, перестать обманывать людей.
к недобросовестной, неквалифицированной услуге;
к лукавству с налогами.
Не будут потребители уважать риэлтеров, пока видят разницу между суммой оплаты и выданным чеком.
Очень важно повысить уровень специальных знаний.
В юридической части, благодаря необходимости всем специалистам сдавать специальный экзамен, компетенции растут.
Но в части, связанной непосредственно с предметом нашей деятельности — с недвижимостью, ситуация откровенно плохая.
Специалисты должным образом не владеют конъюнктурой рынка, не могут объяснить потребителю, в чем конкретно разница в потребительских свойствах между тем или иным домом, квартирой, районом города, населенным пунктом и так далее.
Здесь уровень компетенций часто не отличается от обывательского.
И, конечно, такое положение нужно изменять.
Позитивные ориентиры
Отрадно то, что есть на кого ровняться.
Среди нас, риэлтеров, есть специалисты, которые могут и умеют качественно оказывать услуги, владеют специальными знаниями и хотят ими делиться с клиентами.
При этом успешно зарабатывают и пользуются уважением граждан.
Их меньше, чем других, но все-таки они есть, и это тоже дает основание надеяться на реализацию поставленных задач.
Заключение
Так что мои поздравления риэлтерскому сообществу. Перемены будут.